PONY谱尼测试集团作为由科研院所改制而成的综合性检测集团，始终秉承“以客户需求为中心，为客户提供的检测服务和解决方案”的经营理念，时刻以客户感受作为改进和提升的依据，以期为我们的合作伙伴，提供更加及时、高效、的一站式服务。

为规范我集团投诉管理工作，营造公开、公平、公正的企业经营环境，维护公司合法权益，保障公司员工或第三方正常行使投诉、举报违法违规行为的权利，我集团已设立投诉举报邮箱，无论客户、合作伙伴，或是内部员工，如发现以下情形，均可向我集团进行投诉举报，我们必将认真对待，竭力解决。包括：收受客户或供应商礼品或红包；占用、挪用、盗窃公司资产；泄露公司的商业机密、技术秘密；将正常情况下可以使公司合法获利的交易事项转交他人，以权谋私；以及其他损害公司经济利益或谋取不正当利益的行为等等。

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